Inspectez les photos de votre propre article d'entrepôt. Une image d’annonce ou le QC d’un autre acheteur ne peut pas approuver votre commande.
Sachez quelle photo vous regardez
Une image de fiche produit vous aide à reconnaître une offre. Les photos QC d'un autre acheteur montrent son article à un moment donné. Les photos de votre entrepôt montrent l'article spécifique associé à votre propre commande. Faites correspondre ce numéro de commande avant de décider quoi expédier.
Le guide officiel de contrôle qualité de Sugargoo décrit cinq photos d'articles gratuites pour les commandes des agents après l'arrivée à l'entrepôt et une photo de colis emballé. Des photos détaillées supplémentaires sont disponibles via des services payants. Confirmez le service actuel sur votre commande.
L'inspection visuelle peut aider à vérifier l'apparence, les étiquettes, la couleur, la quantité et les dommages visibles. Il ne peut pas établir l’authenticité, garantir l’adéquation ou démontrer chaque fonction interne. Les directives officielles indiquent également que certains articles scellés sont inspectés sans les ouvrir.
Vérifiez chaque catégorie
Utilisez la liste ci-dessous comme invite pour examiner les détails visibles. Une fonctionnalité qui n'est pas visible n'a pas été confirmée. Demandez une photo ou un service spécifique si cela compte pour votre décision.
| Catégorie | Détails utiles à inspecter ou à demander |
|---|---|
| Baskets | Les deux chaussures, étiquette de taille sélectionnée, état de la semelle et de la tige visibles ; une mesure utilisant la méthode graphique du vendeur. |
| Sweats à capuche | Longueur de la poitrine et du corps, placement de l'impression ou du logo, poignets, coutures et couleur sélectionnée. |
| Tee-shirts | Largeur de poitrine, épaule et longueur ; état d'impression et coutures visibles. |
| Vestes | Variante sélectionnée, doublure, fermeture éclair et attaches visibles. Une photographie à elle seule ne prouve pas qu’une fermeture éclair fonctionne correctement. |
| Sacs | Dimensions, sangles, poignées, fermetures visibles et accessoires inclus dans le listing. |
| Montres | Cadran, boîtier, bracelet et accessoires inclus. L’heure et l’étanchéité ne sont pas établies par une photo fixe. |
| Ceintures | Mesure de la longueur, boucle, trous et couleur ou largeur sélectionnée. |
| Chapeaux et casquettes | Style, étiquette de taille, coutures apparentes et éventuelle fermeture réglable. |
| Pantalons | Tour de taille, hauteur de fourche et longueur de jambe selon les points de mesure du vendeur ; poches et coutures. |
| Jeans | Taille et entrejambe, couleur de lavage, fermetures et état visible du tissu. |
Photos manquantes ou peu claires
Vérifiez d'abord le numéro et le statut de la commande : l'expédition du vendeur, le récépissé d'entrepôt et la photographie sont des étapes distinctes. Enregistrez si toutes les photos sont absentes ou si une vue particulière n’est pas claire. Les ordres d'expédition ont des conditions d'inspection distinctes ; confirmer l'accord pour ce type de commande.
| Problème | Demande |
|---|---|
| Aucune photo visible | Confirmez le statut d'inspection de la commande. |
| Image floue | Demandez une reprise claire de la vue affectée. |
| Mauvais élément affiché | Vérifiez que l'ensemble de photos appartient à la bonne commande. |
| Mesure manquante | Spécifiez la dimension et demandez une bande et des points de terminaison visibles. |
La FAQ officielle décrit les reprises gratuites de photos incluses peu claires. Un nouvel angle ou une nouvelle mesure peut nécessiter un service payant. Confirmez ce qui s'applique et si des frais sont dus.
Demander une photo détaillée utile
Soyez précis sur l'angle, la mesure et l'ordre. Par exemple : « Veuillez montrer la ceinture posée droite avec un ruban adhésif depuis le point de référence de la boucle utilisé dans le tableau du vendeur jusqu'au trou du milieu. » Confirmez d'abord la disponibilité du service et les éventuels frais.
La commande [numéro] est affichée comme [statut]. La photo [numéro] ne montre pas clairement [détail]. Veuillez confirmer si une reprise ou un service photo supplémentaire est nécessaire, ainsi que les frais éventuels. J'ai besoin de ce détail avant de décider de conserver ou non l'article.
Gardez un élément non résolu en dehors de votre sélection de parcelles. L'attente d'une photo ne prolonge pas automatiquement le délai de retour du vendeur.
Prendre une décision avant l'expédition
Enregistrez votre comparaison et toute réponse d'assistance. Si la variante sélectionnée est erronée ou si un défaut est visible, gardez l'article hors de votre colis et renseignez-vous rapidement sur les options après-vente actuelles. Examen conditions de retour avant de modifier les étiquettes ou l'emballage.
Si tout ce dont vous avez besoin a été vérifié, passez à la guide d'emballage et de poids. Un contrôle d'apparence accepté ne permet pas de prédire le prix d'expédition final.
Sources officielles et notes de révision
Cet article original utilise les références officielles ci-dessous. Des exemples, des listes de contrôle et des modèles de messages sont nos aides éditoriales. Les pages sources ont été vérifiées le 9 octobre 2026. Les tarifs, les services disponibles, les règles d'itinéraire et les conditions après-vente peuvent changer ; Confirmez les détails actuels de votre compte Sugargoo avant de payer ou d'expédier.
- Sugargoo : Guide de service CQ
- Sugargoo : périmètre du contrôle qualité en entrepôt